Sonntag, 31 Mai 2020

Business Consulting - individuelle Beratung

 

BWL – Unternehmerisches Denken:

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Roter Punkt Entwicklung von KPIs oder Balanced Scorecards für Unternehmen, Business Units oder Einzelteams
Roter Punkt  Unterstützung bei der Entwicklung von managementorientierten Business Plänen
Roter Punkt  Konzeption, Ausarbeitung und Umsetzung von Unternehmensplanspielen und Simulationen

 

 

Vertrieb + Kundenorientierung:

 

Roter Punkt  Erarbeitung von Checklisten zur erfolgreichen Kaltakquisition und Begleitung bei der Umsetzung
Roter Punkt  Gestaltung, Durchführung und Auswertung von Kundenbefragungen
Roter Punkt  Erstellung eines CSI (customer satisfaction index)
Roter Punkt  Gestaltung, Durchführung und Auswertung von Mystery Shopping Aktivitäten
Roter Punkt Überarbeitung der Kundenkorrespondenz nach zeitgemäßen Standards

 

 

Mitarbeiterführung:

 

Roter Punkt  Konzeption und Entwicklung von Führungsleitbildern und Begleitung der Einführung
Roter Punkt  Entwicklung unternehmensspezifischer Kompetenzmodelle
Roter Punkt  Entwicklung unternehmensspezifischer Beurteilungssysteme (für Mitarbeiter und Führungskräfte)
Roter Punkt  Entwicklung unternehmensspezifischer strikt praxisorientierter Personalauswahlmethoden (z. B. STAR-Interviewtechnik)
Roter Punkt Erarbeitung von Eingruppierungen, Entwicklungs- und Karriereplänen